Les 226 médicaments disponibles en libre-service en mai sont déjà délivrés sans ordonnace à l'heure actuelle et sont souvent non remboursés. En les passant le l'autre côté du comptoir, Roselyne Bachelot espère baisser les prix et informer mieux les consommateurs. Les principaux concernés par cette mesure seraient les médicaments contre les maux de gorgeet les maux de tête, l'acné, les troubles mineurs du sommeil et l'arrêt du tabac. L'Agence française de sécurité sanitaire des produits de santé a pour mission d'encadrer cette nouvelle commercialisation en réalisant des notices adaptées à ce type de vente et des conditionnements adaptés à la posologie et à la durée du traitement (5 jours maxi).
De leur côté, les pharmaciens redoutent un effet inverse à celui souhaité par le Ministère de la Santé. Ils craignent que cette vente en libre-service se transforme en "'zone de libre consommation". Et des syndicats d'annoncer qu'un pharmacien pourra toujours refuser de vendre un médicament s'il estime qu'il est mauvais pour le client.